Q & A
童先生
2013-10-09 15:03:46
Subject:外包裝問題
首先 我要先稱讚 你們家的東西真的都很好吃 今天我是出差到台中 朋友帶我到 貴店裡用餐 不管茶點也好或是冰品也好 都很好吃 但有個建議 因為我離開時 外帶了一盒滷味 裡邊有 花生 豆干 鴨翅三種 你們所有的盒子 我才提到停車場 在回到台北下車後 紙提袋的手把就斷了 還好 裡邊美味的滷味沒有掉出來 用盒裝減少塑膠袋很環保 但要兼顧一下客戶提走時的承受力 不然 我回到台北才提下車 因為紙盒上的拉把承受不住重量斷了 裡邊的食材掉出來時 那~~~~會很無言 一點小小建議 謝謝~~
童先生您好，
對不起，提袋應該要更牢固的，
我們將與廠商反映此狀況，同步改善提袋的承重力，
也請讓我們親自與您致意，謝謝童先生願意提醒我們。
日出敬覆
日出
2013-10-04 12:03:07
Subject:日出宅配服務電話
致日出老朋友，
即日起宅配服務電話更改為(04)2359-7477
傳真請撥(04)2359-7900。
造成不便，敬請見諒!
日出 敬上
張氏
2013-09-30 16:22:38
Subject:漢堡
您好，請問醉月樓沙龍還有提供漢堡嗎？謝謝您！
您好,
相信您一定是我們的老朋友，
醉月樓的餐點會不定時地更換，
目前雖然沒有提供漢堡，
但有醉月燉飯套餐、節慶聖代冰品、茶食三拼...等，
希望能為您與親友安排一場珍貴的饗宴，
如果有任何需要請讓我們為您服務。
日出 敬覆
grace
2013-09-29 12:41:09
Subject:冰淇淋裡面有頭髮
今天早上1030去買東方美人冰淇淋裡面有一根頭髮,照片如何上傳？
您好，
請允許我們主動聯繫，確認哪個環節出了問題，
謝謝您告訴我們。
日出 敬覆
Lauren
2013-09-28 23:43:38
Subject:Flavors
Hello, regarding the names of your ice cream flavors, are the chocolate ones based on the skin colour of certain races?
Thanks.
Dear Lauren,
It is our pleasure to have your interest in Miyahara Ice Cream.
The different names of chocolate are based on its origin and percentage of cocoa solids, leading to a variety of tastes, aromas and skin colours.
For example, Venezuela 43% milk is sweeter, creamier and lighter in colour than Uganda 80% smoked.
Please come enjoy any of them in Miyahara and the Fourth Credit Coopertation, we look forward to serving you in the near future. Many thanks.
Warmest regards.
Dawncake
Minh
2013-09-28 09:16:54
Subject:Menu in English
Hi,
Can I please have the ice cream menu in English.
Thank you
Dear Minh,
Thanks for your support of Miyahara Ice Cream.
Althoug the official english menu is not ready for collect yet, we will assist you in choosing flavours of ice cream directly by mail.
If there is any further help needed, please be free to contact us.
Warmest regards,
Dawncake
cheng
2013-09-27 21:21:13
Subject:第四信用合作社
9月20日那天全家去第四信用合作社吃冰
每人都點三球
排隊進入店裡後服務生便上前詢問幫我們點冰
結果去選料時....
沒有一杯的冰口味是放正確的
幫我們填單的是服務生
我們自己也看不懂單
反應後有幫我們換口味
結果還是錯誤.......
希望服務生書寫方面能加強
連自己店裡的服務生都看不懂
那誰還能看得懂?
您好，
對不起，同仁的不專業造成不便，
也打壞了您在秋節期間與家人相聚的興緻，
我們將立即檢討，加強點餐服務，
更感謝您願意道出真相，讓我們有機會改進。
日出 敬覆
劉俊志
2013-09-27 11:06:46
Subject:歐簿客科技
您好!
我們是一家由幾個年輕人組成的公司歐簿客科技, 經營一個朋友間推薦分享好地點的社群服務Owlting奧丁丁(www.owlting.com,另有app供下載).也希望可以跟所有在地店家合作,更緊密連結店家和客人,特別是熟客的關係.
想約時間跟行銷方面的負責人當面討論,還麻煩您撥冗回覆,感謝! 以下為我的聯絡資料:
業務行銷 劉俊志
(02)2703-2313/0937-093302/sales@owlting.com
劉先生您好，
謝謝您熱情的分享資訊，
若日後有相關需求，一定主動與您聯繫。
謝謝您!
日出 敬覆
日出
2013-09-21 09:43:07
Subject:日出門市正常營業
敬告日出老朋友, 今日9/21 日出全門市正常營業。
日出 謹上
