Q & A
李國光
2014-01-31 23:44:09
Subject:外帶可預約嗎
一樓的外帶區常常大排長龍
請問可否以電話預訂的方式
先點好要的冰
等時間接近在前去領取
如果可以
連絡電話是幾號
李先生您好，
請問您大約需要準備幾份呢？
若是大宗，我們可以提前先為您備好，
待您的貴賓到達後直接取用即可，
另也有一公升桶裝的冰淇淋家庭號，
免排隊即可購買帶回與家人分享，
歡迎至宮原眼科冰淇淋、四信冰淇淋挑選喜歡的口味，
謝謝您！
宮原眼科冰淇淋 (04)2227-1927 *24
四信冰淇淋 (04)2227-1966 * 118
日出 敬覆
張家瑋
2014-01-30 22:47:22
Subject:是否接受訂位
請問一樓的部分是否接受電話訂位？
如果不行，那二樓接受訂位的部分室否可以點一樓的甜品
您好，
宮原眼科一樓有準備伴手禮、外帶的冰淇淋與珍奶，
不需預訂，歡迎您隨時前往，
二樓空間不攜帶非醉月樓的外食，
但若您有時間，
歡迎與親朋好友至此享用老台灣系列茶點、
拼盤或燉飯套餐，渡過愉快的午茶時光。
若有其它能為您服務的，請不用客氣！
日出 敬覆
Natalie
2014-01-26 12:49:15
Subject:Order
Hi,
I will be visiting Taichung next month. I will be staying at the Hotel One, which location is the closest to buy your products? Also if I order, can you deliver to my hotel during my stay?
Also, how long can your products last? If I will be travelling for another week before returning to my country, what product would you recommend?
Thank you
Natalie
Dear Natalie,
Very welcome you coming to Taiwan!
The closest store of Dawncake is “Travelers”, located at No.382, Sec. 1, Taichung Port Rd., West Dist., Taichung City 403, Taiwan (R.O.C.).
It takes around 5 minutes to get there from your staying hotel by car.
Alternatively you can have your order delivered to the appointed address if you prefer.
The Shelf Life depends on products. For example, pineapple cake can maintain its best taste for 14 days as nougat is one month.
Since you will have another trip out of Taichung City, we would suggest our delivery service to your next staying hotel before leaving. Therefore you should have no worries about the expiration date.
Thank you very much, if there is any assistance needed, please let us know.
Warmest regards,
Dawncake
日出
2014-01-23 11:50:32
Subject:除夕全店休
除夕全店休，初一至初四：
宮原眼科及四信：十時 ~ 廿二時
大地、旅人及土鳳：十時 ~ 廿時
日出全體敬祝
佳節愉快 旅途平安
黃小芽
2014-01-19 20:16:21
Subject:請問
您好，我很喜歡貴公司放在洗手間的護手乳，用起來不黏膩味道又好聞，請問護手乳是否有在販賣呢？
謝謝
小芽您好，
謝謝您的支持，目前還未正市推出護手乳為產品，
但您的意見我們收到了！
若有機會推出，一定在網路上讓所有老朋友知道。
謝謝您！
日出 敬覆
鄭少卿
2014-01-16 14:15:50
Subject:開放時間
你好:
請問你們在農曆年假會照常開放嗎?
鄭先生您好，
日出全年只有除夕(1/30)休息一天，
春節營業(初一~初四)時間調整如次:
大地、旅人與土鳳門市為10:00~20:00，
宮原眼科與第四信用合作社為10:00~22:00。
週五起恢復正常營業時間，
歡迎您在春節期間與親友一同到門市團聚，歡度年節！
日出 敬覆
徐惠雅
2014-01-16 12:16:41
Subject:訂位
想預訂1/17 11:30分 中午用餐兩位。不知目前是否仍有位？
謝謝。
徐小姐您好，
是要為您預訂醉月樓沙龍還是摘星樓蔬食沙龍呢？
我們將主動聯繫、協助完成訂席。
謝謝您，新年快樂！
日出 敬覆
周小姐
2014-01-13 10:45:39
Subject:信件回覆
請問 貴店用這留言版方式,是真的每封都回嘛?或是選擇性的?
前幾天我有留言有關"半夢半醒之間"的茶包問題,至今我都未收到任何回覆,連留言都未看到,
請問這是代表什麼?
周小姐您好，
每一位貴賓的留言訊息我們一定逐一回覆，
您於1/11 14:50留言，我們在當日16:29已完成答覆，
擔心因近期許多老朋友在網站留下的訊息較多，讓周小姐錯過了。
我們立即主動聯繫，親自與您分享茶禮盒的資訊，
謝謝您！
日出敬覆
Stanley
2014-01-12 18:33:48
Subject:訂位
你好! 因本人在香港, 未能電話訂位
請問能否在此預留醉月樓下午茶? 謝謝!
日期: 16/2
時間: 3:30pm
聯絡電話: +852-6408-7908
您好，
有機會為遠道而來的貴賓服務，真是太好了！
我們很樂意為您保留醉月樓沙龍下午茶時段的座位，
關於訂位細節，我們將進一步與您聯繫。
祝您新年快樂、馬到成功！
日出敬覆
