Q&A-宮原眼科 Miyahara

Q & A

林小姐

2014-02-20 23:02:26

Subject:如何前往宫原眼科

您好！想请问你如果我们从清境出发（乘搭公共运输）要如何前往宫原眼科呢？谢谢

林小姐您好，歡迎您到台灣！建議您搭乘大眾交通工具，如：南投客運，先自清境農場搭至埔里站，轉乘自台中車站，需時2.5小時，到站後，從台中火車站前站直行台灣大道，於綠川東街左轉，步行約2、3分鐘即能到達宮原眼科。地址：台中市中區中山路20號電話：(04)2227-1927 營業時間：10:00am-10:00pm 期待您的到來！日出敬覆

江佩蓁

2014-02-19 21:21:10

Subject:服務態度

今日下午至貴店購買商品、發現貴店的服務人員態度跟以往落差極大、還在挑選商品、小姐急著劃單、是我們耽誤你交班的時間嗎?做個績也顧慮顧客的感受、我們不是花錢找罪受。希望貴行改善部分員工不良的態度。

江小姐您好，對不起，自知還有許多不足之處，但讓您費時提醒、還影響您當日的心情，就是不應該，請讓我們主動聯繫、了解詳盡情況。日出敬覆

林小姐

2014-02-13 09:29:55

Subject:欲到貴店觀摩

您好，我們是雅比斯國際創意策略股份有限公司，目前正在執行經濟部補助苗栗縣政府地方產業發展基金輔導計畫-「客家粄．新丁傳」。
本計畫案業者主要販售粄食為主，如發粄、菜包、湯圓、新丁粄……等。且型態不盡相同。
得知貴公司的經營策略及包裝設計令人激賞，預計二月底想帶業者們到「宮原眼科」進行觀摩，冒昧請問可否請貴店派代表與業者進行交流(介紹眼科的包裝設計與經營等)及導覽活動。等待您的回覆~謝謝您！

您好，謝謝您，宮原眼科榮幸能獲得貴公司的青睞，須與您道歉的是，現階段著手於新檔期的活動籌劃，未能回應您的邀約，不便之處還請見諒，但歡迎您與貴賓能在平日營業時間至門市走走、品嚐冰淇淋喝珍奶！日出敬覆

陳小姐

2014-02-13 00:53:03

Subject:鳳梨酥品質

您好：

2/7於門市購買一盒土鳳梨酥(15入裝)，家人吃過後都覺得很美味，但是，前兩天媽媽竟然吃到一塊沒有包鳳梨餡的鳳梨酥，我們好驚訝!貴公司吸引客人的原因想必是因為用心製作、品質良好，還請反應給製作工廠喔!

陳小姐您好，對不起，影響您享用糕餅的心情，我們將主動與您聯繫、了解狀況。日出敬覆

陳吾

2014-02-09 11:21:21

Subject:餐後感想

昨日下午於貴店摘星樓用餐,
領檯人員十分親切有禮,
除詳細介紹餐廳提供之餐點外,
還能照顧到等候的客人,
讓客人有被重視的感覺,
反觀結帳之時,
男性店員詢問餐點媽媽蛋糕使用感想,
我們告知與預期不大相同,
以為會像鹹蛋糕等加入其他食材,
而店員卻說"媽媽不是都很單純嗎?"
那麼試問貴店詢問客人意見的動機為何?
藉以反駁嗎..
以上,

陳先生/小姐您好，對不起，服務人員回覆方式不恰當，讓您留下不完美的用餐回憶了，我們珍惜每位貴賓分享記憶中媽媽蛋糕的口味，這將可能是未來新口味推出時的重要意見，而您願意直言指正，一定是希望我們更好，謝謝您！深深的致意，也將重新檢討，不願讓失禮的服務再發生。日出敬覆

溫旭

2014-02-04 23:40:06

Subject:營業時間

請問你們營業時間是幾點啊？？謝謝

您好，您預計是哪一天前往呢? 宮原眼科全年只有除夕當天休息， 2/11(二)當日為公司春酒，營業時間調整至三點半，其他營業時間為早上十時至晚上十時，歡迎您隨時前往，謝謝您！日出敬覆

林明玉

2014-02-04 06:42:33

Subject:變更配送時間

可以改2/15送達嗎?

林小姐您好，可以的，訂單NO.1402010002已為您修改為2/15(六)配達，若還有其他相關問題，歡迎隨時與我們聯繫，謝謝您！日出　敬覆

許小姐