Q & A
王盈錦
2014-12-30 08:42:07
Subject:預約
明年3/16(星期一)我們有同學會旅遊, 最後一站是 宮原眼科 吃甜點. 你們星期一有營業嗎? 可以訂位嗎(約6:00pm-7:00pm)?約20人左右 成員一半是大學退休教授和校長, 因此不會太吵..謝謝.
您好，
可以為您預約於3/16，
宮原眼科有醉月樓與摘星樓，
餐點與環境有所不同感受，
請問您想要到哪裡用餐呢?
請您告訴我們，
我們將為您完成預約，
謝謝。
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李紫婷
2014-12-28 22:07:45
Subject:1月1日摘星樓下午茶訂位
你好! 我將由香港來旅遊, 想預約下午茶座位:
1月1日 星期四
下午 3:30
摘星樓下午茶 2 位
因手機沒有國際撥號, 希望能以電郵確認, 謝謝!
李紫婷
Line: +852 9785 0410 purplebrenda
李小姐您好，
已為您完成預約
摘星樓1/1下午3:30，兩位貴賓，
預祝您有愉快的午茶時光，
謝謝。
日出 敬覆
tan
2014-12-25 17:12:37
Subject:除夕营业时间
请问一下2015年2月18日（除夕）的营业时间，另外下午茶怎么收费呢？需要预约吗？
谢谢~
tan您好，
除夕當天休息一天，
其於時間皆正常營業，
醉月樓下午茶一份200元~885元之間，
摘星樓120元~450元之間，
因餐點點心內容不同，環境也不同，
您可以至官方網站參考菜單，
如需預訂請留下姓名、電話、用餐時間，
服務人員將為您完成預約，
謝謝。
日出 敬覆
麥小姐
2014-12-23 10:44:18
Subject:諮詢
你好，請問一下買滿多少臺幣可以送貨到大陸廣東省，或者要你們寄往大陸，有這個服務嗎？
麥小姐您好，
可以為您宅配至廣東省，
寄送海外不限點心盒數，
運費依照點心重量計算，
您可以至官方網站或是電話訂購，
服務人員將為您服務，
謝謝。
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詹雅淳
2014-12-21 23:52:33
Subject:宅配相關問題
您好，我是在12/19晚上於宮原訂購三組新年快樂禮(訂單編號: 1412190053)，因為希望能分開送人，因此有請店員幫忙加註[附上13個三號袋]，但今日收到包裹發現只有四個比較大的袋子(推測是剛好裝一組新年禮用)，想請問是否可以另外再寄給我呢? 我願意再另付郵資，不好意思麻煩了!
詹小姐您好，
抱歉，造成您的困擾，
服務人員將主動與您聯繫，
謝謝。
日出 敬覆
陳素萍
2014-12-21 20:21:36
Subject:訂位
你好,想要於104/1/2訂位,方便嗎?
陳小姐您好，
可以為您預訂104/1/2用餐，
請問您想至醉月樓沙龍或是摘星樓沙龍用餐呢?
醉月樓有炒飯套餐、午茶套餐與冰淇淋聖代，
摘星樓有烤雞套餐，用餐環境與餐點有不同體驗，
請您留下連絡電話、人數與時間，
服務人員將協助您完成預約，
謝謝。
日出 敬覆
彭先生
2014-12-15 09:37:38
Subject:原來是不歡迎寵物啊
本來介紹朋友要去了，才發現是對寵物不友善的店家，現在很多景觀吃飯場合都能帶家中寵物一同進去了，你們還在禁寵物?有點扯!
彭先生您好，
謝謝您的關注，
我們自己也養狗，
沒有不友善的問題。
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Natalie
2014-12-14 13:47:44
Subject:訂枱醉月樓
您好!謝謝您們貼心的服務,還有體貼的來電,我倆會於16/12/14 19:30準時到來,感謝您們的建議,希望男朋友會過上浪漫的生日,期待與您們見面喔!
Natalie晚安，
期待您的到來，
預祝您有愉快的假期，
謝謝您。
日出 敬覆
Carol
2014-12-14 13:13:20
Subject:Reservation
Hi,
Can I make a reservation of 11 people on 1 Feb 2015 for lunch and afternoon tea?
Dear Ms. Carol,
Thank you for your support.
We are assuring you that a table for 11 persons is reserved on 1st Feb 2015.
Please inform us your booking name, contact number and visit time.
We will contact you directly for the further information.
Warmest regards,
Dawncake
