Q&A-宮原眼科 Miyahara

Q & A

shenfone

2016-04-16 17:25:35

Subject:4/16 15-16 宮原眼科裡面巧克力櫃檯妹妹服務超乎預期的好又充滿笑容

4/16 15-16 宮原眼科裡面巧克力櫃檯妹妹服務超乎預期的好又充滿笑容，ㄧ整個替貴公司大加分，要不是買了滿手冰了我一定跟她買更多不買冰了。
這樣的員工要鼓勵。

您好，謝謝您的讚賞，一定會將您的心意轉達給該服務同學，您的肯定，是我們最大的獎勵，我們一定會持續努力。期待能再次為您服務。日出敬覆

Kent

2016-04-13 21:43:13

Subject:冰淇淋展店合作

您好，我們觀察過深圳的冰淇淋市場，認為宮原眼科的冰淇淋在深圳很有發揮的空間，想了解是否有機會合作，如果可以是否方便提供一些資料。

Kent先生您好，我們收到您的訊息了，相關人員將與您聯繫，謝謝。日出敬覆

彭尹賢

2016-04-13 18:03:30

Subject:您好,橘園策展公司來信

您好

冒昧來信,我們是在台北的橘園國際藝術策展公司
今年五六月將在台中公園舉辦2016臺中公共藝術節,邀請國內外知名藝術家及團體共同參與,希望能向大眾推廣,並邀請一同共襄盛舉
這次的公共藝術節,是由橘園幫台電籌辦的公共藝術計畫,台中市政府亦為共同主辦單位.除了台中公園外,於台中、豐原、東勢的台電營業所也將設置永久性藝術作品,也有些活動在台中文創園區舉辦

想請問屆時是否能寄送活動海報及dm予宮原眼科協助宣傳呢?

我是彭尹賢,聯絡電話為(02)2562-0709#22
若需要進一步的資訊,也很歡迎跟我連繫

期待您的回覆:)
非常感謝

尹賢

彭先生您好，收到了您的來信，謝謝您詳細的說明，我們將與您聯繫。日出敬覆

ping

2016-04-06 19:44:30

Subject:太失望

今日到2店吃冰淇淋，真是大失望，從點餐開始，問個有桂花的茶的口味是跟往事乾杯嗎？回我說:沒有加有桂花的口味。。。點完去選配料，不加餅皮沒有乳酪蛋糕配料。。。問我要不要選鳳梨酥，我說不要，我換手工餅乾好了，結果還是給我鳳梨酥。。。跟店內紅衣小姐反應，還說本來就是活動。。。。會不會太誇張了，沒有任何說明，說非要加點餅皮配料才能選乳酪蛋糕，我覺得我被騙了，你們的專業沒了，服務沒了，連料都沒了。。是開了二店，紅了，所以變成這樣嗎？

ping小姐您好, 冰淇淋的免費灑料是為了傳遞體驗冰淇淋時豐富的感受，但這次我們卻沒做到，您的反映將列入我們檢討的環節，非常感謝您的回饋。四信賴偉婷經理敬覆

Kin Chan

2016-03-30 20:49:26

Subject:有關今天購買了一件漏氣商品

您好！
本人今天在貴店買了幾件手信並已回香港，才發現其中有一件未拆封的南棗核桃糕已漏了氣(感知劑已呈紫色)，發票號為GV98923793。請問可怎樣安排換貨？或退款？

待覆！

謝謝！

Kin Chan您好，抱歉商品漏氣了! 我們將與您聯繫換貨事宜，謝謝。日出敬覆

cloudia

2016-03-19 09:15:39

Subject:覺得宮原是個為地球為人類健康很堅持的企業，但是有一點我非常不能理解

那天從一進門開始深深感到感動~~我抱著我正在熟睡的兒子，服務人員馬上過來幫忙，到我享用完下午茶甚至是購物完的過程中，都被你們的服務精神深深地感動。甚至是收到宅配到品嚐名產的時候，也被你們的包裝(為天然食材和為環境的呼籲)震撼到覺得不用新台幣支持你們怎麼可以~~於是我逢人便說你們種種的堅持與現在企業中少有的經營理念，但是也同時聽到了朋友說出他在宮原不舒服的購物經驗~~~~(朋友是個對於毛孩兒一直很盡心盡力付出的人);但是卻被宮原給拒絕了，因為他帶了一隻寵物(但他是有帶寵物旅行袋的)，聽到這個，我突然不太理解，為什麼你們可以做這麼多維護環境，甚至不惜成本堅持天然的時候，或者在包裝上我除了人之外的生物發聲的同時，卻不有善的接待有教養的毛孩兒，這是不是有些矛盾呢？希望未來你們可以成為寵物有善店家~~~

Cloudia小姐您好，每每看到老朋友的支持都讓我們感動萬分，真心的謝謝您懂我們。在我們的夥伴裡，也有好多人有自己的毛小孩，能夠理解您朋友的感受；如果能，我們希望能維持食品衛生同時又有一片綠地讓牠們奔放，請您體諒目前我們還沒辦法兩者兼具的難處。日出敬覆

Jenny

2016-03-01 18:15:36

Subject:是否可以在官网上购买

请问官网可以直接购买并邮寄上海吗

Jenny小姐您好，官網訂購可以選擇海外宅配至上海地區，請您將點心加入購物車後，點選海外配送地區，再依序填入資料即可，配送至上海約4-6個工作天，運費則是依照您訂購的點心總重量或材基計算，若有任何問題請別客氣，謝謝您。日出敬覆

林家明

2016-02-29 00:33:46

Subject:宫原眼科招加盟商吗？

我是一名在中国大陆的青年人，想问一下宫原眼科招加盟商吗？

林先生您好，感謝您的青睞，宮原眼科目前無招加盟商的規劃，謝謝。日出敬覆

富雨洋傘有限公司