Q & A
【三有圖書】
2016-12-14 15:47:47
Subject:優惠卷合作方案
您好:
敝社於今年企劃的《文創小店》一書(書名暫定)即將於2017年1月份出版。書中經編輯們的採訪後，集結了全台60家文創商店，希望傳達有關台灣文創的努力和各店家的不同特色。
在書中除了介紹貴店家的相關資訊之外，更希望能這個榮幸能與貴店有進一步的合作。
希望能有您的參與讓這本書更添美好。
您好
收到了您的來信
我們將與您聯繫相關細節
謝謝
日出 敬覆
Eva Lo
2016-12-12 15:07:11
Subject:opening hours
Hi, My family and I will visit Taichung during Chinese New Year, actually from 26 to 29 Jan 2017. What will be your opening hours during this period? We would like to make a visit and have a meal at your restaurant.
Dear Ms. Eva Lo,
Thank you for your message.
During Chinese New year we are open throughout the holiday period from 10.00 am to 10.00 pm except for New Year’s Eve (26 January 2017).
If you have planned your visit to Miyahara and our restaurant Moon Pavilion, we would be happy to reserve table for you.
Please write us your booking details to: service1@dawncake.com.tw
If you have any additional questions, please let us know.
Look forward to your visit.
Warmest regards,
Dawncake
陳小姐
2016-12-08 21:31:39
Subject:12月24日晚上七時訂5位醉月樓沙龍
你好,
想訂5位醉月樓沙龍,
12月24日晚上七時,
請問有位嗎?
謝謝!
Regards,
陳小姐
Tel: (852) 9877-3749
或
鄭先生
Tel: (852) 9677-1369
陳小姐您好
已完成您的訂位
每位貴賓有380元的基本消費
座位將保留十分鐘
屆時提供您的姓名及電話給服務人員即可
若還有需要服務之處請別客氣
謝謝
日出 敬覆
薛先生
2016-12-07 12:15:31
Subject:咨询
宫原眼科在大陆有无直营店或加盟店，有无进入大陆市场的打算，可否开放大陆特许加盟？可否给个机会见面详谈？
薛先生您好
收到您的訊息
相關事項我們將與您聯繫，謝謝
日出 敬覆
Sabrina
2016-12-04 14:32:29
Subject:Xmas
2樓有Xmas meals ? On 12/24 6pm
Sabrina 先生/小姐您好
醉月樓沙龍
有提供聖誕烤雞餐點及聖誕聖代
若需訂位可撥打服務專線或來信至服務信箱
訂位資訊如下:
訂位專線:(04)2227-1926
服務信箱:service1@dawncake.com.tw
期待您的到來
謝謝您
日出 敬覆
劉小姐
2016-11-29 19:46:06
Subject:謝謝你
今天收到補寄的茶包了，謝謝日出團隊的用心。處理訂單的服務人員，辛苦你了。優秀的服務值得讚許。謝謝你
劉小姐您好
您客氣了
讓您收到正確的商品是我們應該做的
謝謝您對服務的肯定，定將您的心意轉達給服務人員
期待下次再為您服務
祝您有美好的一天
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劉小姐
2016-11-27 23:21:04
Subject:無奈
11/26(六)中午到醉月樓用餐後，到1樓買茶包，因為架上沒有看到要購買的茶包所以詢問了旁邊服務的小姐。小姐帶我到另一邊的櫃台，中間也認真的替我介紹了其他茶款。結完帳很開心的開車回家(中壢)。晚上要泡茶，發現根本不是我要買的茶包。很失望。畢竟是專程到台中
劉小姐您好
真是抱歉
您特地前來卻讓您失望
能否讓我們彌補缺失
希望能與您聯繫
若能，麻煩您提供聯繫電話至服務信箱
靜待您的回覆，謝謝
日出 敬覆
service1@dawncake.com.tw
亞萍
2016-11-25 21:59:55
Subject:請問一下乳酪蛋糕可以放在常溫下多久
請問一下乳酪蛋糕可以放在常溫下多久
亞萍小姐您好
乳酪蛋糕盒內會附上保冰袋
常溫下可放置三至四小時
享用前可先冷藏一小時即能享受蛋糕絕佳風味
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Mr. Tse
2016-11-25 17:41:30
Subject:感謝
昨天24-11晚上7時多在宮原店內逛了很多圈都想不到要買什麼作為手信，到最後挑了2個書袋，女店員都把樣板給我看看。還親切的介紹及解說，但忘記了問她的名字，可是我今天旅程完結，打算離開前也看不到她很想可以再親自感謝她。可以line聯絡: chickee127
Mr. Tse您好
您客氣了，這是我們應該做的
您的資訊已轉達給該服務人員
期待下次能再為您服務
預祝您旅途愉快，謝謝
日出 敬覆
