Q & A
Irene
2019-12-26 21:37:52
Subject:旅遊參觀購物
請問2020年1月26至1月29日宮原眼科營業時間？
您好
宮原眼科除了除夕1月24日休假
1月26日-1月29日的營業時間
早上10點到晚上10點
歡迎您在過年期間到台中走走
祝您新年快樂
日出 敬覆
DAY YOON
2019-12-20 11:02:36
Subject:Holiday schedule
Hi
I am plan to travel taichung from 22 to 26.JAN.
I have wondering when is your holiday schedule.
Email me.
Hi DAY YOON
In celebration of Chinese New Year
Please be informed we will be temporarily closed on February 4th.
Between 1/25-1/28, business hours will be:
宮原眼科、四信/10:00~22:00
大地、旅人、土鳳/10:00~20:00
We apologize for any inconvenience this may have caused
if you have any question, please do not hesitate contact us.
Dawncake
楊欣穎
2019-12-05 12:02:36
Subject:請問是否有導覽的服務?
您好，我是台中市石岡區土牛國小楊欣穎老師，我們預計12/13(五)上午前往宮原眼科參觀，想請問你們是否有導覽的服務呢?我們師生共36人，謝謝!!
您好
收到您的來訊
將有服務人員與您聯繫
謝謝您
日出 敬覆
趙小姐
2019-12-01 19:07:08
Subject:冰淇淋購物動線及流程
建議2點
1、可於選購冰淇淋時，同時選購聖代點心，並於選購單填寫，可節省領取冰淇淋的時間。
2、領取冰淇淋區可於門外加放置號碼指示燈，否則人多時，根本聽不到銷售人員喊的號碼，導致等待者都擠在領取區。
冰淇淋好吃，配料好吃，乳酪蛋糕愛好者，裝潢產品設計都很棒！
趙小姐您好
謝謝您的來訊
一定將您的意見反映給相關單位
關於指示燈我們也詢問了狀況
因為提示燈正在維修
已經請相關的工程人員盡速維修
謝謝您
期待有機會還可以服務您
也祝您有美好的一天
日出 敬覆
Nadia
2019-11-29 15:55:27
Subject:Ask about ingredient
Hi. I would like to ask about your pineapple cake and cookies. Are they vegan friendly?
Do they contain any alcohol or animal oil/gelatine?
Hello
Ppineapple and most cookies are vegetarian.
If you have other products want to order,
Please ask us again , We will help to confirm if it contains any alcohol and animal gelatine.
many thanks
Dawncake
Virginia
2019-11-29 14:32:18
Subject:春節營業時間
請問醉月樓年初一至初四會營業嗎？
另外冰淇淋會開嗎？
您好
宮原眼科及醉月樓春節期間正常營業
服務時間為上午10點至晚上10點
冰淇淋門市也同樣是有營業的
若需訂位醉月樓，歡迎撥打訂位專線
或是請您將訂位資訊mail至服務信箱
將協助訂位
謝謝您
日出 敬覆
服務信箱：service1@dawncake.com.tw
王琪雯
2019-11-18 10:59:56
Subject:異業合作特約宣傳
您好
我是全國學生聯合會秘書長王小姐
希望可以跟貴單位以特約的方式合作學生專案
提拱給我們的會員同學優惠
同步作為貴公司的行銷宣傳
後續有其他活動也可以協助曝光
內部原有的學生專案也可以
像是購買指定款品項優惠、消費滿額禮、折扣代碼...等等
內容方式不限
期望有機會跟貴公司做電話連繫說明
謝謝您
王小姐您好
謝謝您的來訊
實在是有許多未完成的事項正在緊鑼密鼓的準備當中
為了不延誤貴單位規劃發展的進度
還請您另尋找適合的廠商協助
造成不便，敬請見諒
日出 敬覆
陳小姐
2019-11-16 12:16:42
Subject:手工餅乾太甜
之前去買了你們的手工餅乾，一片要價95元，還有一片125元的，因為包裝精美，我買了一盒，有95和125都有，買的時候一直有跟店員確認會不會很甜，店員強調不會，但事實卻非如此，我、媽媽、爸爸、弟弟、弟妹，全家都吃了，一致都認為太甜！我知道甜不甜是很主觀的判斷，但連我愛吃甜食的弟弟都說太甜！我感到非常失望，因為這麼貴的餅乾，竟然不符合我的期待！重點是，店員還說不會甜！餅乾還不給試吃，覺得有被騙的感覺，對於貴公司的商品已經不會再有意願去買了！即使包裝這麼漂亮⋯希
陳小姐您好
對不起
曉得每位老朋友對於甜度的感受不同
反省當時同仁在您特別提出需求後
服務時如更仔細將34%白巧克力~80%黑巧克力甜味、風味...等特性說明
定能讓您有更適合的口味選擇
此回未能周延的服務讓您失望了
我們也將重新針對此調整教學方式
謝謝您願意告訴我們
如果能，希望未來能有再服務您的機會
謝謝您
日出 敬覆
黃小姐
2019-11-10 19:38:13
Subject:聖誕店舖及商品
您好，下月聖誕想12月想來您們的店吃冰，因為曾經有一年27號去已經拆下聖誕裝飾了…想問一下店舖的聖誕裝飾約甚麼時候拆下？因為有朋友想26號去台中呀。謝謝~
黃小姐您好
謝謝您與我們一樣
沉浸在聖誕節歡樂的氛圍
今年的聖誕裝飾會在25號營業後
更換成春節裝飾
今年的春節裝飾同樣令人期待
也希望讓老朋友們每次到訪都留下美好的回憶
期待很快可以與您見面
祝您有美好的一天
日出 敬覆
