• 家妤
  • 主題: 餐點做錯、店員態度
  • 2020-07-31 14:49:38
今日消費兩球冰淇淋,在櫃檯說了兩次口味做確認,最後其中一個口味還是放錯,而且是把水果口味弄錯成紅茶,讓平常不能喝茶類的人吃了心悸
另外在選擇2樣點心的時候一次叫兩個號碼,我的尚未放好點心就繼續幫下一號放,詢問店員也愛理不理,並沒有告知是沒聽到我要的點心還是要等會,店內感覺就是一連串的失誤
門口提供飲料和紙巾的人未戴口罩但卻不停說話衛生堪憂,對了,那個飲料超甜超級難喝
以前到該店消費的時候很多人排隊,感覺經驗不錯,事隔許久再訪人沒那麼多了沒想到品質卻變差⋯⋯
家妤您好

難用言語表達對您的歉意
您遠道而來服務不該如此
我將與您聯繫
希望可以親自致歉
造成不便,請您見諒

宮原眼科冰淇淋 經理敬覆
  • 佐藤翔悟
  • 主題: 關於出租地點還有承租者的內容
  • 2020-07-28 09:31:16
負責人
信件標題:關於出租地點還有承租者的內容

突然打擾您很不好意思,我是アラタ(有限公司)不動產事業部的佐藤。
現在本公司剛好有空的店面,所以希望可以找到承租者。
店舖的資訊如下表所示。
如果您有興趣了解的話,考慮過後回信的話會對本公司很有幫助。謝謝您,請繼續多多關照。
地址:東京都国立市東1丁目4-10
大樓名稱:ホワイトパレスビル
店舖坪數:約56.18坪
現在的狀況:(地下二樓(約3.7坪)也可以作為休息室使用)
從國立站走路1分就到
在ロータリー的對面
有獨立樓梯
可以裝設很醒目的看板
有電梯
退租時期:(預計2021年1月)
地下一樓大約38.3坪

Google地圖
https://goo.gl/maps/P3itvfSDRe1Bg9G47


アラタ(有限公司)
不動產事業部
佐藤翔悟
TEL +81 042-536-6603
FAX +81 042-536-8106
營業時間:平日9:00~17:30
假日聯絡麻煩請用電子郵件,謝謝您。
您好

謝謝您的來訊
因為目前沒有相關的業務規劃
未來若有需求
一定與您聯繫

再次謝謝您

日出 敬覆
  • 吳小姐
  • 主題: 投訴
  • 2020-07-27 19:08:21
每一次經過你們旁邊的巷子,送貨的白色貨車都停在路中間所有車子都無法過去。我遇到過至少5次了,而且等超久都沒人下來開走。能不能請你們司機不要那麼自私,停在路邊至少可以讓別的車子過去,再把貨送上去再慢慢聊天是有什麼困難嗎?
吳小姐您好

收到您反應的事宜
抱歉造成附近鄰居的困擾
會提醒同仁貨車臨停留下車道
並同步安排人員於現場管制交通
未盡事宜,請您見諒

宮原眼科經理 敬覆
  • WilliamPieva
  • 主題: 太達數位媒體
  • 2020-07-17 22:21:23
太達數位媒體


https://deltamarketing.com.tw/
您好

謝謝您與我們分享的訊息
因為目前已有長期配合廠商
未來若有需求,一定與您聯繫
謝謝您

日出 敬覆
  • 李清瑩
  • 主題: 中秋禮盒
  • 2020-07-14 13:11:40
你好,想問那些中秋禮盒是否全部賣完了?
您好

中秋禮盒預計7/20上市
官網先提供禮盒內容資訊,但尚未開放線上訂購
如需預訂,可透過電話預訂
或是官網右下角的文字客服圖示
可由此處提供資訊,服務人員可協助訂購
有任何問題請別客氣,謝謝您

日出 敬覆
服務專線:(04)2359-7477
  • 林秀昭
  • 主題: 中秋禮盒詢價
  • 2020-07-14 11:54:01
今年是否有推出中秋禮盒
公司員工和送禮需求
約100~300盒以上
需求會再往上加


光菱電子股份有限公司
Grace LIN ext698
林小姐您好

感謝您的來信
今年也有推出中秋禮盒
先提供您禮盒型錄連結參考
https://drive.google.com/file/d/1Wvgis-7VJ7aWGnrqt5maKkDJNnHrSgAH/view
相關的訂購資訊稍後服務專員將會與您聯繫
謝謝

日出 敬覆

  • 小王
  • 主題: 商標,Logo
  • 2020-07-05 14:14:40
我想請問一下,宮原眼科店外冰淇淋上的梅花標誌、飲料上面圍一圈珍珠的標誌都不是宮原眼科代表的Logo 嗎?如果不是的話那為什麼要把那些標誌放上去呢?能否為我說明一下,謝謝您
您好

收到您的來訊
您是否有業務的需求呢?
因為以往的服務比較少這類問題

宮原眼科的主logo如前一則訊息提供給您的一樣
但日出的品牌很多
每種品牌有代表的logo
像是冰淇淋以梅花為代表
希望越冷越開花
宮原珍奶的一串珍珠
就是珍珠是台中的代表

但是因為品牌很多
無法一一細說
還請您見諒
再次謝謝您

日出 敬覆
  • 小王
  • 主題: 商標,Logo
  • 2020-07-05 02:44:42
我想請問一下,宮原眼科的商標到底有幾個,我很好奇Logo是長什麼樣子,是否有什麼特別的含義?
您好

宮原眼科的logo您可以透過網頁中
選擇宮原眼科冰淇淋的選項
右下角的白色logo即是

設計就是以宮原眼科的風景為主
讓人一看就知道是宮原眼科
謝謝您

日出 敬覆
  • 詹詠琪
  • 主題: 感謝信
  • 2020-07-02 00:48:43
一直都很喜歡貴店的冰淇淋,今天比較不一樣的是有特地進去裡面參觀各種商品,其中有兩位服務人員讓我們北部人感到非常溫暖感動濱野夫婦,尤其是濱野秋雲女士,不斷地跟我們介紹那裡好吃好玩好逛的,沒有絲毫的不耐煩,身為做過服務業的我來說非常難得可貴,想再一次寫信謝謝他們讓我們有個那麼愉快的回憶。
您好

您客氣了
這是我們該做的
濱野經理的服務
一直以來都是日出同仁的表率
已經將您的讚美分享給濱野經理
她很開心收到您的美言

希望很快還有機會服務您
祝您有美好的一天

日出 敬覆