• Hill Wu
  • 主題: 太陽餅
  • 2021-01-22 14:41:30
剛查看日出網站太陽餅一頁沒顯示任何產品:https://www.dawncake.com.tw/cakes/suncakes/

請問是否已停產?
日出的太陽是我吃過最好食的,
也推薦給台灣、大陸和澳門的朋友.
希望能有機會再吃到這美味的台中美食
您好

感謝您的支持
目前有季節花蜜太陽餅禮盒裝
賞味期限至2月1日
接下來預計春節後恢復生產
請問您需要幾盒呢?
可以協助您成立訂單
歡迎您回信與我們聯繫
謝謝您

日出 敬覆
  • 張淑麗
  • 主題: 預訂1/21收貨~請暫停出貨
  • 2021-01-16 09:37:47
補充留言
SOS
請勿直接打給謝宛娟詢問訂單退刷此事,因她住院評估鬱癒症,不能再受刺激。有什麼問題白天可打0988328638,晚上可打0906517069連絡。
這次消費所使用的信用卡在她那,所以擇日請貴公司協助辦理退刷,多張信用卡帳單陸續收到,家人無法負擔敬請貴公司諒解
張小姐您好

收到您的訊息
服務人員將再與您聯繫
謝謝

日出 敬覆
  • 張淑麗
  • 主題: 先暫停出貨,原訂110/1/21收貨
  • 2021-01-16 09:04:36
子女謝宛娟可能有鬱癒症,所以消費異常陸續收到帳單,短期內刷卡金額龐大,已無法負擔帳額,似非正常狀況下消費,現已住院觀察評估中。

SOS

PS.擇日會取消訂單退刷,煩請貴公司協助如何辦理退刷,在此感恩戴德
  • 林小姐
  • 主題: 米鳳梨
  • 2021-01-11 22:02:22
你們米鳳梨酥沒有賣了嗎?
剛剛網購上沒有看到此商品的選項
這款特色的鳳梨酥全臺灣只有你們才有賣捏!
是暫時不販售?還是永久不販售?
難受想哭????????????????????????????
林小姐您好

謝謝您這們喜歡米鳳梨酥
此款點心暫時沒有供應
我們目前預計在今年的6月-7月之間
鳳梨最盛產的時候
可能重新上架

鳳梨酥有推出新的口味-鹹鳳梨酥
內餡為土鳳梨搭配細碎的鹹蛋黃
嚐起來口感鹹香帶有土鳳梨微酸的口感
也深受老朋友們的受歡迎

若有最新的消息
我們將於日出官網與社群更新

再次謝謝您的來訊
預祝您新年快樂

日出 敬覆
  • 余詠文
  • 主題: 客訴宮原眼科
  • 2021-01-09 01:28:44
不知道有沒有來對地方
今天很冷 八度 我高雄人 來台中特地去吃宮原眼科 停車位神難找 走過去的路上一直尻風
因為太冷所以選好口味 拿好冰 趕快離開去室內吃 結果覺得其中一個口味不大好吃 怎會選到這口味==
剛剛看照片才發現 痾 根本是拿錯口味了阿!!!!!!我點的是35%白巧克力草莓乳酪 結果你們裝成一個巧克力色混雜粉色的東西...
拜託今天這麼冷 人很少....這價格....這樣真的很落漆 重點我們找很久停車位然後冒著寒風去吃的!!!拜託可以退錢嗎==有夠不爽
您好

收到您的反應了
該跟您說聲對不起
能否留下連絡電話,與發票照片
我們將趕緊了解情況並與您聯繫
謝謝您

日出 敬覆
  • 巫紜緁
  • 主題: 杏仁茶沖泡後有塑膠味
  • 2020-12-28 09:54:58
12月25日到店內買杏仁茶,隔日沖泡後有明顯塑膠味,與以往的味道不同,雖然沒有覺得身體不舒服但實在再無法下嚥,想請問這樣的味道是正常嗎?品管人員有試喝過嗎?
您好

收到您反應的事宜
還請提供發票、產品的效期
及聯絡電話
我們馬上協助確認該批杏仁茶的狀況
造成不便,請您見諒

日出 敬覆
  • 昇恆昌營業企劃賴聲傑
  • 主題: 昇恆昌內湖旗艦店封館活動合作邀約
  • 2020-12-24 19:20:01
您好
我是昇恆昌免稅店營企窗口JAY

昇恆昌與國泰世華銀行&兆豐銀行合作,01/30-01/31將於昇恆昌內湖旗艦店舉辦封館活動,
兩天預計會邀約共20,000以上高消費力顧客參與活動,預估入店數為7,000人次,
本次主題以小年夜的春節氛圍為主題,希望能邀請知名年節伴手禮店家一同共襄盛舉,
藉由貴品牌增加活動豐富性。

希望是可以兌換chizup主力的商品
門檻 預算 數量(暫估)
10,000 120-180 500/天
20,000 320-380 500/天

活動日期:01/30-01/31
活動時間:11:00-21:00

合作方式:
我們預計邀請3-4家知名店家來做封館滿額消費贈品兌換
費用將於活動結束後依實際兌換量結算(一個月內付款)
* 攤位設置:設置攤位及甜點陳列櫃,陳列甜點贈品,需有服務人員供應。(由品牌提供服務)
* 贈品包裝:須有外帶包裝,便於客人於席間品嚐或外帶。

昇恆昌簡述:
昇恆昌為國際知名免稅店,以往是以出國的旅客為主,因疫情關係目前正在轉變客群,我們TA主力以國際精品及香化消費客群為主,客群輪廓會以高端客為大宗。
您好

謝謝您的來訊
實在是因為這樣邀約每天都有
無法一一回覆
還請您另尋合作廠商
造成不便請您見諒

預祝 活動成功

日出 敬覆
  • 李虹樵
  • 主題: 12/12訂貨12/17到貨
  • 2020-12-21 09:42:43
您好:
12/12晚上19:02訂貨,12/17到貨。12/18拆封。發現少了一個產品:台灣薑母茶禮盒(360元)。
請幫忙確認查證。
發票:HP-45857154
您好

收到您反應的事宜
我們馬上與宮原眼科確認狀況

釐清後將有專員與您聯繫
造成不便,請您見諒

日出 敬覆
  • 於田
  • 主題: 我想推薦你們的員工
  • 2020-09-28 20:07:13
在第四信用合作社禮品部的侯婉如小姐
上週五(9/25)我跟我媽媽去那邊挑選中秋節送禮的禮盒,小姐非常細心耐心的介紹,沒有強迫推銷,結帳時還特別告訴我們如果購買消費卷有更多折扣,規則有點複雜但講解的很清楚,雖然都是一些小事,但是能感受到她設身處地的替顧客著想,印象深刻到我第一次寫推薦信就是幫她寫的,貴公司有這麼樣一個員工實在是非常幸運!
於田您好

謝謝您的來訊
很開心在這樣送禮的時節
可以幫上一點忙
我們深感榮幸

一定會將您的留言
分享給公司的同仁
老朋友的肯定
是我們前進的動力
未來一定會更加的努力

預祝您中秋快樂

日出 敬覆