• Angela Hoi
  • 主題: 杏仁茶
  • 2018-01-09 12:38:36
我很喜愛你們的杏仁茶和老薑茶,請問有沒有寄往香港的服務?
Angela Hoi您好

感謝您對老台灣茶的支持
歡迎您線上訂購並指定配達香港
提供網址給您參考
www.dawncake.com.tw
服務人員將透過信件與您聯繫
謝謝您

日出 敬覆
  • Reiko.K
  • 主題: reservation for moon pavilion
  • 2018-01-09 12:35:10
Hi, is it possible to make a reservation for 2 people at the 13th January 4pm for moon pavilion? thank you.

brmkoo@gmail.com
Dear Reiko.K

No problem and wait for your coming.
If you have any question please don't hesitate contact us.
Thanks a lot.


Dawncake
  • 主題: 太阳饼和凤梨酥
  • 2018-01-08 22:22:07
请问太阳饼和凤梨酥适合素食者吗?有含猪油吗?
您好

太陽餅為奶素點心,
鳳梨酥為蛋奶素
兩款點心皆不含豬油成分
請您放心享用
若有任何問題,歡迎賜電

日出 敬覆
服務專線:(04)2359-7477
  • 陳先生
  • 主題: 醉月樓結帳排隊問題
  • 2018-01-04 07:26:13
12月31日下午一點半左右,在結帳時輪到我,貴公司服務人員明知道對方插隊,但先結帳插隊的人,令人不快,重點是有問先生你先來的吧,我有回答是,但是還是先結插隊的人,希望貴公司注意此點,除此之外,其他服務業的専業,貴公司真的很優秀
陳先生您好

感謝您願意反應真實狀況
這基本服務禮儀實在不該讓顧客提醒,一定檢視環節、改進

醉月樓經理敬覆
  • WENDY LEE
  • 主題: 鳳梨
  • 2017-12-31 23:24:11
請問17鳳梨和土鳳梨的分別?
WENDY LEE您好

土鳳梨酥使用的是2號鳳梨
2號鳳梨口感酸甜
鳳梨酥嚐得到絲絲鳳梨纖維
餅皮帶有些許的乳酪香氣

17號鳳梨酥是金鑽鳳梨
與2號鳳梨相比,內餡較甘甜
餅皮帶有蛋黃香氣

若您想訂購鳳梨酥
可以透過日出官網完成訂購
宅配到您的府邸
或是賜電日出宅配中心
將有專人為您服務

日出 敬覆
服務專線:(04)2359-7477
日出官網:www.dawncake.com.tw
  • 何金滿
  • 主題: 訂位
  • 2017-12-31 21:57:05
1/5(五)中午12:00共6位用餐,聯絡電話0963235039,麻煩了。
何小姐您好

已經協助完成訂位
期待您的來臨
還有可以為您服務之處
請您不用客氣

祝 新年快樂

日出 敬覆
  • 張小姐
  • 主題: 點餐點卻未收到餐點事宜
  • 2017-12-27 10:19:52
於前天(12月25日)下午15:16分於貴單位購買冷熱宮原珍奶各1杯,並點單片太陽餅,服務員當時給了冷熱珍奶各一後,跟朋友悠閒的在店外喝珍奶聊天,我們也忘了太陽餅一事。
返家後發現當時付了310元,包含一冷一熱珍奶及太陽餅,但當時服務生未給完全部餐點,當天並沒有因為趕時間匆忙離去,也在店門外聊天好一陣子,當時若發現未給予餐點是否應該立即追出將餐點給客人,而不是客人返家後看到發票才想起..
當天在店內每個服務生都非常親切且熱心,但漏給餐點且未及時將餐點送給客人這部分希望能留意,避免類似的狀況再發生^^

張小姐您好

對不起,因為同仁不夠細心,漏給產品
以致這段旅程最終留下遺憾
您的反映照見團隊的不足之處
希望能與您通上電話更了解當天的購物情形
盼您留下連繫電話,謝謝您

日出 敬覆
  • 余佳雯
  • 主題: 营业时间
  • 2017-12-14 23:50:27
请问1月1号2018,有营业吗?

我是游客~
您好

1月1日元旦正常營業(10:00am~10:00pm)

宮原眼科店休日為:
2/15除夕、3/6春酒團聚
任何最新消息請見網站公佈為準

還有其它需協助服務之處
請您不用客氣

日出 敬覆
  • 楊建敏
  • 主題: 訂位
  • 2017-12-14 21:24:12
我要預訂107/02/20中午時段的位置,約17-19人,連絡人電話:0970528552,請問我們幾點方便進場
您好

關於您的訂位相關資訊
服務人員將主動與您聯繫
謝謝您

日出 敬覆
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